Pradėti grąžinimą
Pateikite grąžinimo užklausą nesukurdami paskyros. Naudokite toliau pateiktą formą ir nurodykite užsakymo numerį, atsiskaitymo metu naudotą el. pašto adresą, norimą grąžinti prekę (-es) ir grąžinimo priežastį.
Tinkamas grąžinti prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo. Prekės turi būti nedėvėtos, nenaudotos, neišskalbtos, originalios būklės ir originalioje pakuotėje. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas; pradinės siuntimo išlaidos negrąžinamos. Pagal individualų užsakymą pagamintoms prekėms taikomos tos pačios tinkamumo sąlygos, nebent prekė buvo personalizuota arba kitaip pažymėta kaip negrąžinama.
Pateikus formą, mūsų komanda atsakys ir, prieš išsiunčiant siuntą, patvirtins grąžinimą bei pateiks grąžinimo instrukcijas.
Returns
Return request form
No account is required. Include your order number, the item(s) you want to return, and the reason. We will reply with approval and return instructions before you send the parcel.